الشروط والاحكام

  1. الإقرارات. عندما تستخدم خدماتنا، فإنك توافق على معالجة المعلومات والبيانات وتصرح بأن جميع المعلومات والبيانات التي تقدمها صحيحة وتتوافق مع الواقع. وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، تمنحك شركة الدفة بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى الخدمات واستخدامها من خلال عرضها على متصفح الإنترنت الخاص بك أو على موقعنا الإلكتروني أو على موقعك أو الأجهزة المحمولة، لتطبيقنا، فقط لغرض التسوق لشراء أغراض شخصية تُباع على الموقع الإلكتروني أو على التطبيق الالكتروني وليس لأي استخدام تجاري أو استخدام نيابة عن أي طرف ثالث، باستثناء ما تسمح به الشركة صراحةً مسبقًا. يجب أن يؤدي أي خرق لهذه الاتفاقية إلى الإلغاء الفوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون إخطارك.
  2. قيود الاستخدام. باستثناء ما هو مسموح به في الفقرة أعلاه، لا يجوز لك إعادة إنتاج الخدمات أو أي جزء منها أو توزيعها أو عرضها أو بيعها أو تأجيرها أو نقلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو ترجمتها أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو تفكيكها أو تفكيكها أو استغلالها بأي طريقة أخرى، الا اذا سمحت به صراحة شركة الدفة خطيا لا يجوز لك أي استخدام تجاري لأي من المعلومات المقدمة على الخدمات أو استخدام أي من الخدمات لصالح شركة أخرى ما لم تسمح الشركة بذلك صراحة مسبقًا
  3. تحتفظ الشركة بالحق في رفض الخدمة و / أو إنهاء الحسابات و / أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إذا اعتقدنا أن سلوك العميل ينتهك القانون المعمول به أو يضر بمصالحنا.

    لا يجوز لك تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى أو معلومات أو مواد أخرى و التي: (أ) تنتهك حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى لأي شخص ؛ (ب) تشهيرية أو تهديدية أو افترائية أو غير لائقة أو قد تؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القانون المحلي السعودي أو الدولي ؛ أو (ج) يتضمن أي أخطاأو فيروسات أو أي تعليمات برمجية أو مواد أو خصائص ضارة تقنيًا.

    بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم:

    • استخدام الخدمات لأية أغراض غير قانونية، أو بطريقة قد تنتهك أي قوانين محلية سارية في المملكة العربية السعودية أو قانون أو لائحة دولية
    • للانخراط في أي سلوك يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمات أو التمتع بها، أو قد يضر بنا أو بالأشخاص الآخرين الذين يستخدمون الخدمات أو يعرضهم أو يعرضهم للمسؤولية، على النحو الذي نحدده؛
    • استخدام الخدمات بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيل أو زيادة العبء أو الإضرار بالموقع أو التطبيقات أو استخدام أي طرف آخر للخدمات؛
    • استخدام أي روبوت أو أي جهاز أو عملية أو برنامج أو وسيلة يدوية أو آلية أخرى لفهرسة الخدمة أو الوصول إليها لأي غرض؛
    • استخدام الخدمات لتوزيع محتوى ترويجي أو تجاري غير مرغوب فيه، أو حث الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون الخدمات لأغراض تجارية؛
  4. إنشاء الحساب وإنهائه من أجل الوصول إلى بعض الميزات المتوفرة في الخدمات، سيتعين عليك إنشاء حساب لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في كل مرة تستخدم فيها كلمة مرور أو تعريف، سيتم اعتبارك مفوضًا بالوصول إلى الموقع أو التطبيق واستخدامه بطريقة تتفق مع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، ولا تلتزم الشركة بالتحقيق في الإذن أو مصدر أي وصول أو استخدام من هذا القبيل للخدمات.

    ستكون مسؤولاً بمفردك عن كل الوصول إلى الخدمات واستخدامها من قبل أي شخص يستخدم كلمة المرور والمعرف المعين لك في الأصل سواء كان هذا الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه مصرحًا به بالفعل أم لا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع الاتصالات وعمليات النقل وجميع الالتزامات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الالتزامات المالية) المتكبدة من خلال هذا الوصول أو الاستخدام أنت وحدك المسؤول عن حماية أمان وسرية كلمة المرور والهوية المخصصة لك لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي خسارة أو سرقة أو استخدام احتيالي لحساب المستخدم الخاص بك يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو هويتك أو أي خرق آخر أو تهديد بخرق الموقع أو أمان التطبيق يرجى عدم استخدام نفس كلمة المرور لهذا الموقع أو التطبيق الذي تستخدمه لمواقع أخرى

    يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الخدمات في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص، دون سبب أو إشعار، أو إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب باتباع أي تعليمات من هذا القبيل داخل الموقع أو التطبيق، أو عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "اتصل بنا". إذا تم إنهاء حسابك، فقد تفقد الأصول الموجودة في حسابك إذا لم تتصل بنا من خلال إنشاء حساب معنا، فإنك تقر بأننا قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو تسويقية من وقت لآخر. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه، فيرجى استخدام الرابط الموجود في رسائل البريد الإلكتروني هذه لإلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

     المحفظة إذا قمت بإنشاء حساب مستخدم، فسيتم تزويدك بمحفظة رقمية ("المحفظة") التي يمكن استخدامها لجمع أرصدة المحفظة وبطاقات الهدايا والقسائم الترويجية والنقاط الترويجية التي تصدرها الشركة عبر الخدمات والاحتفاظ بها وفقًا للشروط الواردة أدناه، لا يمكن استرداد أرصدة المحفظة وبطاقات الهدايا والقسائم الترويجية والنقاط الترويجية المخزنة في محفظتك إلا مع شركة الدفه فيما يتعلق بشراء المنتجات من شركة الدفة، وليس لأي غرض آخر.

    القسائم: يمكن شراء الكوبونات من الشركة من وقت لآخر أو قد تمنحها الشركة وفقًا لتقديرها الخاص الكوبونات تخضع لانتهاء الصلاحية والإلغاء من قبل الشركة كوبونات الدفع التي تم شراؤها يمكن استبدالها فقط على الموقع الإلكتروني للدفه الذي تم شراؤها من خلاله يخضع استرداد كوبونات الدفة التي تمنحها الشركة مجانًا للقيود المفروضة وفقًا لتقدير الشركة وحدها من وقت لآخر لا يجوز استرداد القسائم نقدًا أو إعادتها عبر بطاقة الخصم / الائتمان المستخدمة في عملية الشراء الأصلية.

    رصيد المحفظة: يمكن تخزين رصيد المحفظة في محفظتك عن طريق إرجاع الطلب واختيار رصيد المحفظة كخيار استرداد لا يمكن استرداد أرصدة المحفظة إلا على الموقع الإلكتروني الذي تم من خلاله منح رصيد المحفظة إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، يمكن سحب رصيد المحفظة المرتبط بمنتج تم إرجاعه نقدًا إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند تقديم الطلب لا يمكن استرداد ائتمان المحفظة الممنوح من قبل الشركة والذي لا يرتبط بمنتج تم إرجاعه.

    بطاقات الهدايا: يمكن استبدال بطاقات الهدايا عن طريق إدخال رمز بطاقة الهدايا من خلال حساب المستخدم الخاص بك يمكن استرداد بطاقات الهدايا وتخزينها عن طريق إدخال رمز بطاقة الهدايا من خلال حساب المستخدم الخاص بك. يمكن استخدام استرداد بطاقات الهدايا التي تمنحها الشركة مجانًا على موقع الويب وفقًا للقيود المفروضة وفقًا لتقدير الشركة وحدها من وقت لآخر لا يجوز استرداد بطاقات الهدايا نقدًا أو إعادتها عبر بطاقة الخصم / الائتمان المستخدمة في عملية الشراء الأصلية

  5.  الجمارك (الطلبات الدولية) وفقًا للوائح الجمارك، يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة يجب أن تكون جميع أسماء المرسل إليهم، والعناوين، وأسماء الدافعين صالحة تقع على عاتقك وحدك مسؤولية أن البيانات التي تقدمها لنا كاملة ودقيقة إذا كانت أي معلومات مفقودة أو غير صحيحة ومنع أي شحنة أو تسليم أو تخليص جمركي، فلن نتحمل المسؤولية ولن نقدم أي تعويض في مثل هذه الحالات أنت بموجب هذا تفوض الشركة والشركات التابعة لها بالإدلاء ببيانات وتقديم وتعديل وإبطال جميع الإقرارات والمستندات اللازمة أو المفيدة لاستيراد البضائع التي طلبتها باسمك ولحسابك.